השקת – SENSETALK

אנו גאים להשיק את אתר הבלוג של סנסקום – SENSETALK.  זהו מקום שאנו רוצים TO TALK SENSE, על הנושאים המקצועיים שמעסיקים אותנו ואתכם הקוראים.  זה גם המקום שלכם להגיב – TO TALK TO US.  אנו מקווים כי הבמה הזאת תאפשר לכם להכיר אותנו, את דעותינו, את הניסיון המקצועי שלנו ואת המתודולוגיה.  זאת תהיה במה לשתף בדילמות ובאתגרים שאנו מתמודדים איתם בעבודתנו.

הבלוג מחולק לארבע קטגוריות על פי עולמות התוכן העיקריים של סנסקום:

א.      ניהול קשרי לקוחות – האנשים והתהליכים שמנהלים קשרי לקוחות בדרך המש"י – (מכירות, שירות            ויעילות)

ב.      מערכות וטכנולוגיה – טלקומוניקציה, ניהול קשרי לקוחות והמערכות העוטפות

ג.       שירותי תקשורת לחברות וארגונים – הצד המסחרי/עסקי/ניהולי

ד.      החיים שלנו – מקום שבו נשתף בנושאים כלליים יותר – שיתופים, הגיגים ותובנות.

הכותבים בבלוג של סנסקום הם אנשי סנסקום (ולעתים גם אורחים) המתמחים במגוון תחומים.  המגוון יאפשר לכם להיחשף, ללמוד ולשתף.  חשוב לנו לקבל את המשוב שלכם ונשמח אם תבחרו להגיב ולהתייחס לחומרים שיובאו בפניכם.

אנו שואפים לפרסם כאן פוסטים לפחות אחת לשבוע.  בנוסף אנו משיקים את המתחם של סנסקום בפייסבוק.  כאן בSENSETALK נשמור על רמה מקצועית ושיתופים מקצועיים.  במתחם הפייסבוק נרשה לעצמנו להיות פחות פורמאליים ונשתף בנושאים יותר אישיים, חברתיים, פיקנטיים ומהנים.  שם תוכלו להיחשף לאישיות ותחומי הענין של אנשי סנסקום ותקבלו הזדמנות להציץ אל חיי המשפחה שלנו J (משפחת סנסקום).

זאת הזדמנות לשתף אותך על התפיסה המקצועית שלי לגבי תפקידה של "המדיה החדשה" בעולם העסקי.  כל פעילות עסקית מבוססת במידה זו או אחרת על יחסים.  יש יחסים שמתפתחים בין קופאית שאני פוגש פעם אחת בסופר ויש יחסים שמתפתחים ביני לבין הרשת שבה היא עובדת.  יש כמובן יחסים כאשר מדובר בחברה שמספקת שירותים מקצועיים לאורך זמן ללקוחותיה העסקיים.  אני רואה במדיה החדשה הזדמנות מצוינת לחזק ולשפר יחסים עם לקוחותינו ועם גורמים נוספים בשוק (ספקים, עמיתים ורגולטורים).  זוהי פלטפורמה נגישה ופתוחה שדרכה נוכל לשמר קשר אישי עם כל אחד שירצה וגם לקיים קהילה של קוראים ובעלי עניין בנושאים שמועלים.

סנסקום גדלה מאד בשנים האחרונות.  יש לנו קרוב ל250 עובדים שמשרתים כ300 ארגונים.  המדיה הזאת מאשפרת לנו להתקרב, לפתח ולשמר מערכות יחסים באופן אפקטיבי יותר.  נכון שזה לא תחליף לשיחה או פגישה אבל זהו בהחלט ערוץ משלים ומחזק.

לסיכום, אני מזמין אתכם: Let's talk sense on SENSETALK