בארגונים רבים, עסקיים ציבוריים וממשלתיים, תהליך של ניתוח אירוע הוא דבר מקובל ושגור. לדוגמא: חברה עסקית עורכת כנס לקוחות גדול במלון ומתרחשת שרשרת תקלות– המקום לא ערוך בזמן, האוכל קר ותפל, ואחוז האורחים המגיעים לאירוע עומד על 35% מאלו שאישרו. דוגמא נוספת – חברת סלולר משיקה דגם חדש אשר אמור להימכר בחנויות. ביום ההשקה בעוד … המשך לקרוא ניתוח אירוע- תחקיר מוקיר
0 תגובות