כמו פרפר

פרפר "סטירית הציבורת" עף לאט וצמוד לקרקע, עובדה שגורמת לו להיות טרף קל. כתמים דמויי עיניים גדולות על גבו, מרתיעים טורפים שעפים מעליו, מחפים על חסרונותיו ומחזקים אותו. האם אתם דואגים לחזק את הפרפרים שעפים נמוך בארגון שלכם? להמשיך לקרוא כמו פרפר

כשהשומר בכניסה יותר חשוב ממנכ"ל החברה

שאלת מיליון הדולר המעסיקה רבים ממנהלי השירות, השיווק וההדרכה בארגונים שונים היא כיצד מייצרים חווית שירות אופיטמלית? עינב דור כהן, מנהלת פרויקטים ב- SenseSchool, בפוסט שיפתיע אתכם. להמשיך לקרוא כשהשומר בכניסה יותר חשוב ממנכ"ל החברה

מבט ל- 2013 דרך העיניים של מנכ"ל סנסקום

שנת 2013 הגיעה ואיתה הציפיות מהשנה החדשה. איתן לומברד, מנכ"ל סנסקום, בשני פוסטים.שמנסים לחזות את האתגרים אותם תעמיד בפנינו שנת 2013. והפעם – שנה של התלכדות והשתלבות. להמשיך לקרוא מבט ל- 2013 דרך העיניים של מנכ"ל סנסקום

כוחן של מילים

יתכן ואתם מכירים את סיפור הצפרדעים, ובכל זאת תזכורת: קבוצה של צפרדעים שיחקה להנאתה בין עצי היער. לפתע נפלו שני צפרדעים לתוך בור עמוק. התגודדו כל הצפרדעים על פתח הבור כדי לראות כיצד ניתן לעזור לחבריהם שנפלו פנימה. כשראו כמה עמוק הבור וכמה תלולים קירותיו, אמרו לשני הצפרדעים שנפלו: "חבר'ה, אין סיכוי שתצאו מכאן בחיים, אתם נחשבים כבר למתים.. חבל לכם בכלל להתאמץ!" להמשיך לקרוא כוחן של מילים