אפיון מערך דוחות תומך

המקור נחשף

מערכי השירות של ארגונים מהווים, במרבית המקרים, את ה"שער"

לארגון ומקור למידע בלתי נדלה. אז איך הופכים את שלל הנתונים הנצברים בחלק הזה של הארגון לידע שימושי ואיכותי?