ניתוח אירוע- תחקיר מוקיר

בארגונים רבים, עסקיים ציבוריים וממשלתיים, תהליך של ניתוח אירוע הוא דבר מקובל ושגור.

לדוגמא: חברה עסקית עורכת כנס לקוחות גדול במלון ומתרחשת שרשרת תקלות– המקום לא ערוך בזמן, האוכל קר ותפל, ואחוז האורחים המגיעים לאירוע עומד על 35% מאלו שאישרו. להמשיך לקרוא ניתוח אירוע- תחקיר מוקיר

הניצחון היהודי של AEG טלפונקן מתקשורת הרסנית 1941 ועד לעצמאות 2012

בתקופה הנוכחית אנו מציינים שלושה מועדים חשובים לעם היהודי: יום השואה והגבורה, יום הזיכרון לחללי מערכות ישראל, ויום העצמאות למדינת ישראל. לאור האירועים ראיתי לנכון להעלות על הכתב את הסיפור הבא:
להמשיך לקרוא הניצחון היהודי של AEG טלפונקן מתקשורת הרסנית 1941 ועד לעצמאות 2012

האם אתה במוקד העניינים? – אסטרטגיה שירותית בארגון

כל אחד מאיתנו שמע פעמים רבות את סיסמאות השירות שמפרסמים הארגונים השונים: "שירות ב-DNA הארגוני", "הבידול שלנו הוא השירות שלנו", "אנו שואפים לממש חווית לקוח בכל מפגש", מבטיחים לאהוב אותנו, לשים אותנו במרכז, לספק לנו שירות איכותי ללא פשרות, ועוד… להמשיך לקרוא האם אתה במוקד העניינים? – אסטרטגיה שירותית בארגון

על פייסבוק – שיווק ברשתות חברתיות לארגונים וחברות

לאחר שעדכנתי את הפרופיל שלי בפייסבוק ל-TIMELINE, הופתעתי לגלות שהצטרפתי לפייסבוק כבר באוקטובר 2007, ובחודש הראשון היו רק 4 פעולות בפרופיל שלי. כעבור 4 שנים, בחודש דמצבר 2011, היו יותר מ100 פעולות! השוואה זאת ממחישה עד כמה פייסבוק הפך להיות כלי תקשורת בחיים שלי ושל רבים אחרים (לפי דף הסטטיסטיקה של פייסבוק יש למעלה מ-800 מיליון משתמשים פעילים ולמעלה מ- 50% מהמשתמשים נכנסים כל יום). להמשיך לקרוא על פייסבוק – שיווק ברשתות חברתיות לארגונים וחברות