רגע לפני סגירה…

כיום, כשחברות סלולאריות רבות מציגות חבילות תקשורת מובנות ומוזלות במיוחד עבור חברות, ניתן לשגות ולחשוב כי אין מקום לשינויים בחוזה ההתקשרות הפשוט וידידותי לכאורה.

אפרת גרוס, המתמחה בכל הקשור לבחירת ספק סלולאר ובחינת מכרזים מאירה את עיניכם רגע לפני סגירת החוזה. להמשיך לקרוא רגע לפני סגירה…

מבט ל- 2013 דרך העיניים של מנכ"ל סנסקום

שנת 2013 הגיעה ואיתה הציפיות מהשנה החדשה. איתן לומברד, מנכ"ל סנסקום, בשני פוסטים.שמנסים לחזות את האתגרים אותם תעמיד בפנינו שנת 2013. והפעם – שנה של התלכדות והשתלבות. להמשיך לקרוא מבט ל- 2013 דרך העיניים של מנכ"ל סנסקום

אני אוהב את המקצוע שלי

אני אוהב את המקצוע שלי במיוחד במקומות שבהם אנו עוסקים במפגש בין אנשים, מערכות טכנולוגיות ותהליכים עסקיים. למדתי במשך 25 שנות עבודה במקצוע, כי האתגר הגדול הוא למצוא את האיזון הנכון. הטכנולוגיה בדרך כלל מובילה ומספקת אפשרויות שאנשים ותהליכים עסקיים אינם מוכנים להכיל וליישם. להמשיך לקרוא אני אוהב את המקצוע שלי

"הענן הקדמון" – מודל שירות מנוהל בעולם הטלפוניה

מנהל התקשורת בארגון, נדרש להתמודד אחת לתקופה, עם צורך בקבלת החלטה בנוגע לשדרוג רשת התקשורת. המניעים הרווחים לכך, הינם התיישנות המערכת הקיימת, שינויים ארגוניים, מגוון אילוצים ו/או הגדרת צרכים חדשים, המחייבים הישענות על טכנולוגיה תומכת. להמשיך לקרוא "הענן הקדמון" – מודל שירות מנוהל בעולם הטלפוניה

מתי רוקנת את המגירה לאחרונה ? / החופש לרענן את התקשורת

קחו את המגירה העליונה בבית או במשרד, כן זו שמלאה בניירת, מהדק משומש, אוזניות לנוקיה הישנה, אקמול פג תוקף, כרטיסי ביקור וכמה מטבעות של עשרות אגורות. ועכשיו השאלה: מתי רוקנת לאחרונה את המגירה לצורך סדר וארגון מחדש ? תשובה: סביר להניח שפעולה שכזו לא התבצעה בשנה שנתיים האחרונות. להמשיך לקרוא מתי רוקנת את המגירה לאחרונה ? / החופש לרענן את התקשורת

שוק הסלולאר – המלחמה האמתית

אם חשבתם שהמלחמה העיקרית במגזר העיסקי של שוק הסלולאר נערכת בימים אלו בין חברות התקשורת הגדולות, הותיקות והחדשות על ליבו וכספו של הארגון העיסקי – הרי טעות בידכם. המלחמה האמיתית והמרתקת מתרחשת היום בין כתלי הארגון על השליטה והניהול של מערך הסלולאר בארגון. להמשיך לקרוא שוק הסלולאר – המלחמה האמתית