כשהשומר בכניסה יותר חשוב ממנכ"ל החברה

שאלת מיליון הדולר המעסיקה רבים ממנהלי השירות, השיווק וההדרכה בארגונים שונים היא כיצד מייצרים חווית שירות אופיטמלית? עינב דור כהן, מנהלת פרויקטים ב- SenseSchool, בפוסט שיפתיע אתכם. להמשיך לקרוא כשהשומר בכניסה יותר חשוב ממנכ"ל החברה